キュレーションメディアが観光地の選び方を変える。検索（SEO）が及ぼす消費行動への影響。

旅行したい人や、観光地を探す人は「北海道　観光」や「京都　観光」「沖縄　観光」などでGoogleやYahoo!などから検索するものです。

この検索結果が、今、すごいことになっているのです。

台頭するキュレーションメディア

こちらは「長万部　観光」の検索結果です。アクセスが集中する検索結果の上位を、キュレーションメディアの記事が占めています。

キュレーションメディアとは

キュレーションメディアとは、様々な定義がありますが、「ある特定領域の情報に特化して、引用を駆使したまとめのような記事が多くあるウェブサイト」だと理解していただいてよいと思います。最近CMでよく見かける「MERY」や、「iemo」なども、キュレーションメディアと呼ばれています。

キュレーションメディアがあたえる地域への影響

一見、PRに貢献してくれているサイトがたくさん出てきたようにも見えますが、そうでもありません。

ここが重要なのですが、本件の問題点を一言で説明すると、

「地域の本来の魅力が誤って伝達させる恐れが非常にある」

ということです。

みんなが地域の魅力を発信してくれてると言いたいところですが、本来伝えたい売りや魅力とはずれて発信された記事になっているものも少なくありません。

「長万部　観光」の検索結果の例

長万部町出身の筆者が、「どうしてこれをオススメするのか」と感じた内容が含まれている記事は以下赤字のものです。
（2016年10月31日未明、グーグルのシークレットウィンドウより検索。丸のなかの数字が、検索順位です）

なかにはオススメしたいものもありますが、「なぜこれを？」と疑問に思うコンテンツも記載されているのです。

なぜ誤って伝達させる恐れがあるのか

それは、キュレーションメディアならではの「記事の生産工程」にあります。

キュレーションメディアは、前述のとおり、「ある特定領域の情報に特化して、引用を駆使したまとめのような記事が多くあるウェブサイト」です。

そのため、記事の材料になる情報は、おもにインターネットから探しています。そのようなネットの情報をもとに記事を書いているため、そもそもとしてネットにない町の良さは書かれることはありません。

つまり、ネットで町の魅力を十分に発信していなければ、その情報は参考にされず、ないものとして記事を作成されてしまうのです。

このような理由により、ネットを活用して魅力を存分に発信していない場合、意にそぐわないまとめ記事を生産される恐れがあるのです。

それでもキュレーションメディアが諸悪の根源とも言い切れない理由

しかし、キュレーションメディアが諸悪の根源とも言い切れず、一次情報を提供できていない状況であることも問題だと認識することも必要になっていきます。

繰り返しになりますが、キュレーションメディアは、「ある特定領域の情報に特化して、引用を駆使したまとめのような記事が多くあるウェブサイト」です。

そのため、ネットにない情報であったり、アクセスが難しい情報は、記事としてまとめられる可能性が極端に減少するため、本当に伝えたいことや、これはオススメだと強く思うものがあれば、はっきりと主張して打ち出していくことが大切です。

つまり、逆に言えば、きちんと魅力を発信していれば、魅力があらゆるサイトに掲載され、より多くの人に知ってもらえることにつなげることもできるといえるのです。

あくまでキュレーションメディアは、既存の情報を読み手にとってわかりやすく、読みやすいカタチで提供しています。その構造に則って情報提供さえできていれば、より多くの人に知ってもらえることにつながるのです。

先手を打っておくことが大切ともいえます。

リマンベからの解決策の提案

このようなメディアが台頭する時代には、広報活動における情報のコントロールが重要になります。

現状で考えられる方法としては、

• 投稿者に積極的にアプローチして、記事の修正を依頼する
• 良質なまとめ記事を書いてもらうためにも、良質な一次情報、新鮮な情報ウェブに掲載しておく

などがあるでしょう。

前者のように能動的にアプローチするのもよいですし、予防策として情報を張っておくことが現代的なアプローチにもなります。

情報爆発時代の情報コントロールとは

地域の主力な産業となる観光も宿泊も飲食も、ウェブが及ぼす影響が非常に大きいものです。昨今では民泊のAirbnbも台頭しています。デジタルテクノロジーが既存の産業構造を大きく変えようとしています。

インターネット時代の地域活性は、従来の方法だけでは衰退を招いてしまうかもしれません。環境の変化、時代の変化に対応すること、適合していくことが重要です。

DMOについてもウェブリテラシー、とりわけSEOなどのデジタルマーケティングの知見が必須な時代になっているのだと思います。

リマンベも、インターネット時代の地域活性を考え、貢献できるように頑張っていきます。